Chính sách Quyền riêng tư của Mocy – Money Tracker
Ngày hiệu lực: 20/10/2024

Chúng tôi – Mocy – Money Tracker (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động Mocy – Money Tracker (“Ứng dụng”). Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ các biện pháp của chúng tôi đối với dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý dữ liệu đó.

Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với những nội dung được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng Ứng dụng ngay lập tức.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin chi tiêu của người dùng

Chúng tôi thu thập chi tiết về thói quen chi tiêu nhằm theo dõi hoạt động tài chính của bạn và—khi phù hợp—cung cấp tư vấn cá nhân hóa. Dữ liệu bao gồm (nhưng không giới hạn ở) số tiền đã chi, danh mục giao dịch và siêu dữ liệu liên quan. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn nắm bắt và hiểu hành vi tài chính, từ đó cải thiện việc quản lý tiền bạc theo thời gian.

1.2 Bản ghi âm và ảnh chụp hóa đơn

Ứng dụng cho phép bạn ghi âm và chụp ảnh hóa đơn/biên lai để tự động nhập giao dịch. Các bản ghi và hình ảnh này sẽ được xử lý bằng công nghệ AI để trích xuất số tiền, danh mục, giảm bớt thao tác nhập thủ công.

1.3 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn tương tác với Ứng dụng, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin về thiết bị và cách bạn sử dụng, chẳng hạn như loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, địa chỉ IP… Dữ liệu này giúp tối ưu hiệu năng và khắc phục sự cố.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

2.1 Cá nhân hóa và tư vấn tài chính

Dữ liệu của bạn được dùng để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa—bao gồm theo dõi chi tiêu và đưa ra phân tích, gợi ý tài chính phù hợp với tình hình của bạn.

2.2 Tạo giao dịch bằng AI

Ứng dụng sử dụng Gemine AI để phân tích bản ghi âm và ảnh hóa đơn, tự động tạo giao dịch, giảm thiểu việc nhập tay.

2.3 Cải thiện Ứng dụng

Chúng tôi dùng dữ liệu tổng hợp, ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác, từ đó cải thiện dịch vụ, tối ưu hiệu suất và phát triển tính năng mới.

3. Dịch vụ bên thứ ba

3.1 Các dịch vụ được sử dụng

Để Ứng dụng vận hành trơn tru và cung cấp chức năng cốt lõi, chúng tôi hợp tác với một số bên thứ ba có thể thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi:

• Gemine AI: Xử lý bản ghi, ảnh hóa đơn để tạo giao dịch chính xác.

• Firebase (Google): Lưu trữ đám mây an toàn và cơ sở dữ liệu thời gian thực (Firestore).

• Google Analytics: Phân tích xu hướng sử dụng nhằm cải thiện Ứng dụng.

• AdMob: Hiển thị quảng cáo hỗ trợ phát triển và bảo trì; bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hóa bất cứ lúc nào.

Các bên này tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Bạn nên đọc thêm chính sách riêng của họ để hiểu cách họ xử lý dữ liệu.

4. Sự đồng ý và kiểm soát dữ liệu

4.1 Lấy sự đồng ý của người dùng

Chúng tôi luôn xin phép trước khi thu thập dữ liệu (ví dụ: truy cập camera, micro).

4.2 Quản lý và xóa dữ liệu

Bạn hoàn toàn kiểm soát dữ liệu: có thể chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa giao dịch trong Ứng dụng; hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn thông qua cài đặt hay liên hệ với chúng tôi.

4.3 Từ chối (Opt‑out)

Bạn có thể từ chối các tính năng thu thập nhất định (quảng cáo cá nhân hóa, phân tích hành vi…). Việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng cá nhân hóa.

5. Bảo mật dữ liệu

5.1 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi coi trọng an toàn dữ liệu. Dù dữ liệu không được mã hóa khi truyền, chúng được gửi qua kênh bảo mật của Firebase và lưu trữ trên Firestore với kiểm soát truy cập chặt chẽ.

5.2 Biện pháp bổ sung

Ngoài nền tảng Firebase, chúng tôi áp dụng chính sách nội bộ giới hạn quyền truy cập và thường xuyên đánh giá, cập nhật biện pháp bảo mật.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn vô thời hạn để bạn có lịch sử đầy đủ. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào; chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn theo yêu cầu.

7. Quyền riêng tư của trẻ em

Ứng dụng không hướng tới trẻ em và không đặt giới hạn tuổi tối thiểu, nhưng chúng tôi khuyến khích phụ huynh giám sát để đảm bảo phù hợp với kỳ vọng về quyền riêng tư.

8. Quyền của người dùng và quản lý dữ liệu

8.1 Truy cập, cập nhật, xóa

Bạn có thể truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào qua cài đặt hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

8.2 Thu hồi sự đồng ý

Bạn có thể thu hồi sự đồng ý đối với bất kỳ hoạt động thu thập/xử lý nào ngay trong Ứng dụng. Các tính năng liên quan sẽ bị vô hiệu và có thể giới hạn trải nghiệm.

9. Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này để phản ánh thay đổi pháp lý, kỹ thuật hoặc vận hành. Thông báo quan trọng sẽ hiện trong Ứng dụng; tiếp tục sử dụng đồng nghĩa bạn chấp nhận bản sửa đổi.

10. Yêu cầu xóa tài khoản

1. Liên hệ nhóm hỗ trợ
   Nhắn tin qua trang Facebook chính thức Support Page để bắt đầu quy trình.

2. Cung cấp thông tin cần thiết

   • Email liên kết tài khoản

   • Tên người dùng hoặc tên đã đăng ký

   • Lý do (tùy chọn, giúp chúng tôi cải thiện)

3. Xác nhận
   Chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi trong 3–5 ngày làm việc.

4. Thời gian xóa
   Sau xác nhận, tài khoản và dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Hành động này không thể hoàn tác.

11. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách này hoặc dữ liệu của mình, hãy gửi email tới: mocycontact@gmail.com